Centro de Ayuda y Respuestas Rápidas
Despeja tus dudas sobre metodología, tiempos, pagos y garantías en segundos.
I. ÉTICA Y AUTORÍA
01. ¿Esto es ético?
TesisAcademy no hace tu tesis por ti. Intervenimos, corregimos, estructuramos y te enseñamos para que seas tú quien pueda defender su trabajo con criterio técnico. Funciona como contratar un editor académico, un estadístico o un coach de sustentación: el conocimiento y las decisiones finales siempre son tuyas.
02. ¿Quién toma las decisiones metodológicas?
Nosotros tomamos las decisiones técnicas y te las explicamos; tú tomas las decisiones académicas finales. Nunca recibirás un resultado sin entender por qué se eligió ese método, esa prueba o esa fuente, y por eso puedes defenderlo con seguridad ante cualquier jurado.
03. ¿Soy dueño de mi trabajo y mis datos?
Todo lo que se produce —matrices, bases, scripts, fuentes, instrumentos, análisis y redacción— es íntegramente tuyo. TesisAcademy no se queda con propiedad intelectual ni reutiliza tu investigación.
04. ¿Cómo evitan que mi trabajo sea genérico o reciclado?
Según la necesidad, cada proyecto se construye desde cero según tu tema, tu carrera, tu universidad y tus datos reales. No usamos plantillas ni trabajos previos. Las fuentes se validan con Scite y Connected Papers y los análisis se ejecutan con scripts replicables; si una fuente no existe o no es pertinente, simplemente no entra al proyecto.
II. RIGOR CIENTÍFICO Y MÉTODO
05. ¿Cómo aseguran la calidad técnica?
El problema se construye con métodos como CREO y AQP, Deductivo, Inductivo, etc. El marco teórico usa revisiones sistemáticas con Scite. Los datos se procesan con ETL y análisis reproducible. Así, cada tabla, resultado y conclusión tiene trazabilidad científica.
06. ¿Puedo auditar o verificar lo que hicieron?
Sí. De hecho, el modelo está diseñado para eso. Recibes bases depuradas, scripts, matrices, reportes de calidad y videos explicativos, reuniones explicativas, lo que permite que cualquier tercero pueda verificar cómo se obtuvo cada resultado.
07. ¿Qué pasa si mis datos no sirven?
No se maquillan. Se evalúan técnicamente mediante control de calidad y ETL académico. Si la base es inválida por sesgos o errores, se te informa y se proponen ajustes, nuevas estrategias de análisis o un rediseño metodológico según el nivel de servicio.
08. ¿Esto sirve si quiero publicar o seguir un doctorado?
Sí, porque todo el modelo está basado en trazabilidad, replicabilidad y estándares de revista como IMRyD y PRISMA. No estás comprando solo aprobar, estás construyendo capital científico reutilizable.
III. RELACIÓN CON ASESORES Y JURADO
09. ¿Qué pasa si mi asesor detecta que recibí ayuda externa?
Nuestro trabajo está diseñado para que puedas explicarlo y defenderlo. Cada decisión metodológica, cada fuente y cada análisis viene acompañado de reuniones, videos, documentación y trazabilidad, de modo que puedas justificar por qué usaste ese método, ese autor o ese modelo sin depender de nadie.
10. ¿Se adaptan a mi reglamento universitario?
Siempre. Antes de escribir una sola línea analizamos tus normas (APA, Vancouver, ISO, etc.), así como los formatos, estructura y criterios de evaluación de tu jurado. La investigación se diseña para pasar tu universidad específica, no un estándar genérico.
11. ¿Qué pasa si mi asesor pide algo técnicamente incorrecto?
Lo analizamos. Si el pedido es válido, se ajusta. Si es metodológicamente incorrecto, te damos la justificación técnica y los argumentos para defender tu posición, de modo que no quedes atrapado entre dos criterios sin respaldo.
IV. GARANTÍAS Y PAGOS
12. ¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Ofrecemos cuotas sin interés y, en el Programa Integral , también pagos por hitos, de modo que solo pagas cada fase cuando queda aprobada. Nos ajustamos al presupuesto que dispongas y las necesidades que requieras.
13. ¿Cuánto tiempo toma el servicio?
Depende del nivel contratado. El de Validación y Formato se ejecuta en días, el por Bloques en semanas y el Integral en meses. El cronograma exacto queda definido por contrato luego del diagnóstico, porque el tiempo real depende de la complejidad académica de tu proyecto y de la necesidad que tú requieras.
14. ¿Qué pasa si no apruebo a pesar de su intervención?
Si el problema se debe a errores atribuibles a nuestra intervención (metodología, análisis, fuentes), reintervenimos sin costo hasta que el trabajo sea aprobable; de no ser ello posible, se te da el reembolso íntegro. Si el rechazo se debe a factores externos (cambios de jurado o normas fuera del alcance), te apoyamos con condiciones preferenciales.
15. ¿Cómo sé que no me abandonarán después de pagar?
Todo el servicio está regido por contrato con alcance, cronograma, entregables y garantías. Cada avance queda documentado en el expediente técnico y en el canal de coordinación, de modo que si no hay avance, no hay cobro.
V. CASOS ESPECIALES Y ECOSISTEMA
16. ¿Qué pasa si ya tengo algo avanzado pero está mal hecho?
Lo auditamos técnicamente. No lo parchamos ni lo maquillamos. Detectamos errores de diseño, incoherencias metodológicas o de muestreo y reconstruimos solo lo necesario para que el trabajo sea defendible sin obligarte a empezar desde cero si no hace falta.
17. ¿Puedo escalar de Validación y Formato a por Bloques o Integral?
Sí. El de Validación y Formato funciona como diagnóstico y blindaje final, el por Bloques como cirugía académica específica y el Integral como acompañamiento completo. El sistema está diseñado para escalar según lo que tu proyecto necesite.
18. ¿Qué es el Ecosistema TesisAcademy?
Es una infraestructura académica completa que integra herramientas como Turnitin Instructor, Scite, Connected Papers, NotebookLM, SPSS, R, Python, Atlas.ti, Stata y Word PRO, junto con metodologías formales y soporte experto, funcionando como un laboratorio privado alrededor de tu investigación.
19. ¿Qué diferencia a TesisAcademy de una asesoría común?
Una asesoría revisa y hace el trabajo sin enseñarte el cómo. TesisAcademy diseña, audita, interviene, procesa datos, asume responsabilidad técnica y entrega trazabilidad con garantía contractual. No vendemos consejos, construimos investigación defendible.
20. ¿Puedo trabajar con TesisAcademy si estoy en el extranjero o en una universidad fuera de Lima?
Sí. TesisAcademy opera en modalidad 100% digital, por lo que atendemos clientes en cualquier ciudad del Perú y en el extranjero. Toda la coordinación se realiza mediante canales virtuales (videollamadas, mensajería y plataforma de gestión), y el servicio se adapta al reglamento de tu universidad sin importar su ubicación geográfica
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